RETOURE NACH WIDERRUF UND BEI REKLAMATION

Bitte beachte folgende allgemeine Hinweise für Rücksendungen.

Klarstellung: Die Beachtung der Hinweise sind keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts gemäß dem Abschnitt „Widerruf".

Bitte vermeide Beschädigungen oder Verunreinigungen der Waren. Alle Etiketten müssen an der Ware vorhanden sein. Die Ware sollte nach Möglichkeit in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör an den Verkäufer zurückgesendet werden. Ist die Originalverpackung nicht mehr in deinem Besitz, sollte eine andere geeigneten Verpackung verwendet werden, um für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden zu sorgen und etwaige Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.

RÜCKSENDUNG NACH WIDERRUF

Die Bestellung enthält kein vorgedrucktes Rücksendeetikett. Bitte prüfe anhand unseres Size Guides vorab, ob dir unsere Teile gut passen. So vermeiden wir unnötige Transportkosten und Retoure, denn auch das ist klima- und umweltschädlich. Wir können leider keine kostenlose Rücksendung anbieten, daher kauft bitte achtsam und bewusst.

So geht die Rücksendung:

1. Schritt: Bitte sende uns eine E-Mail an hi@meerblau-waldgruen.de, in welcher du uns mitteilst, dass du gern den Artikel zurücksenden möchtest. Bitte gib dabei deine Bestellnummer und den Rücksendegrund an.
2. Schritt: Wir teilen dir daraufin per Mail mit, wohin das Rücksendepacket geschickt werden soll.
3. Schritt: Verpacke die Ware möglichst in der Originalverpackung und bringe sie zur Post. Das Rücksendeporto musst du selbst tragen.
4. Schritt: Sobald das Paket bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, werden wir die Rückerstattung vornehmen. Bitte beachte, dass die Rückzahlung über die ursprünglich ausgewählte Zahlungsmethode erfolgt, sofern es nicht anders vereinbart wurde.

RÜCKSENDUNGEN BEI REKLAMATION

Unser Ziel ist es Textilmüll zu reduzieren und damit einen kleinen Beitrag zu einer besseren Welt zu leisten. Kleine Unperfektheiten oder Makel sind Teil unseres Unikatkonzepts, da wir unsere Kleidungsstücke aus gebrauchten Textilien herstellen, die bereits ein erstes Leben hinter sich haben.

Sollten Artikel einmal beschädigt sein oder andere Mängel aufweisen, kannst du diese selbstverständlich reklamieren. Bitte kontaktiere uns hierzu unter hi@meerblau-waldgruen.de.

 

WIDERRUFSBELEHRUNG

Wir belehren Sie nachfolgend über das gesetzliche Widerrufsrecht des Verbrauchers (§§ 312g, 355 ff. BGB). Darunter finden Sie das gesetzlich vorgeschrieben Muster-Widerrufsformular, das Sie zur Erklärung des Widerrufs nutzen können.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

WIDERRUFSRECHT

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden.

Um ihr Widerrufsrecht auszuüben müssen Sie uns
Bianca Bunsas und Saskia Bunsas GbR, Nordstraße 56, 04105 Leipzig, Deutschland, E-Mail: hi@meerblau-waldgruen.de, Telefon: 0175-7618578
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

FOLGEN DES WIDERRUFS

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe

Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

AUSSCHLUSS- BZW. ERLÖSCHENSGRÜNDE

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;

Das Widerrutsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen
- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

(Ende der Widerrufsbelehrung)

MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
Bianca Bunsas und Saskia Bunsas GbR,
Nordstraße 56,
04105 Leipzig, Deutschland,
E-Mail: : hi@meerblau-waldgruen.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

• Bestellt am (*)/erhalten am (*)
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum

(*) Unzutreffendes streichen.